Sistema de digitalização de documentos: O que considerar na hora de contratar?
O que considerar na hora de contratar um sistema de digitalização de documentos?
O sistema de digitalização de documentos converte documentos físicos em formato digital. Neste processo, você facilita tanto o seu trabalho como gestor, como também o da equipe médica que atende tanto no hospital quanto na clínica. Afinal, a digitalização foi criada para facilitar a vida de todos, não é verdade?
No entanto, o que considerar na hora de contratar um sistema de digitalização de documentos? Neste post, você vai aprender tudo sobre o assunto. Ficou interessado? Acompanhe a leitura!
Observe se o fornecedor é confiável
Antes de contratar um sistema de digitalização de documentos, observe se o fornecedor é confiável. Para isso, faça uma pesquisa na Internet, veja o que as pessoas falam sobre a empresa. No próprio site do fornecedor você encontra depoimentos de quem é cliente. Leia todos e tire as suas próprias conclusões.
Outra forma de ver se o fornecedor é confiável é observar os clientes que ele atende. Pesquise sobre os clientes e entre em contato com alguns para saber o que acham dos serviços. Quanto mais informações você tiver sobre o sistema de digitalização de documentos, melhor.
Análise o tempo de mercado da empresa
O tempo de mercado da empresa conta muito na hora de contratar um serviço de digitalização de documentos. Pois, não dá para contar com um fornecedor que não tem muita experiência no assunto, não é verdade? A Green Soluções foi criada em 2010 e desde então presta um serviço priorizando as melhores soluções tecnológicas para hospitais e clínicas médicas.
Veja que tipo de solução você terá acesso
Não adianta contratar um sistema de digitalização de documentos se você não conta com uma plataforma completa de serviços. Além de oferecer todo o serviço de gestão de conteúdo como a digitalização de documentos físicos, a Green Soluções automatiza todos os processos que envolvem essa digitalização.
A empresa também captura e armazena digitalmente documentos diversos numa única plataforma de dados integrada em qualquer software de gestão. As informações são disponibilizadas em arquivos digitais que você pode acessar de forma rápida e segura em computadores, smartphones e tablets.
Preste atenção ao atendimento ao cliente
Outro ponto importante na hora de escolher o fornecedor do sistema de digitalização de documentos é observar como ele trata o cliente. Veja se no site da empresa há canais para você entrar em contato. Durante o atendimento, observe o tratamento que os profissionais darão a você que busca pelos serviços e se a empresa dispõe de um núcleo de atendimentos múltiplos. Afinal, você não poderá ter dificuldades em ter acesso às informações que precisa, principalmente se tiver que tirar dúvidas sobre o sistema de digitalização.
Confira se você terá acesso a assinatura com certificado digital
Outra dica importante na hora de contratar um sistema de digitalização de documentos é conferir se terá acesso a assinatura com certificado digital. No serviço oferecido pela Green, cada documento digitalizado é assinado com certificação digital no padrão ICP - Brasil, agregando integridade, autenticidade e não repúdio ao documento.
Com a Green, seus documentos serão validados juridicamente. Você também operará conforme a nova lei do descarte do prontuário do paciente digitalizado e com a certificação ICP Brasil, lei nº 13.787.
Viu como é fácil escolher a empresa que oferece o sistema de digitalização de documentos? Antes de contratar os serviços, avalie todos os pontos citados neste post. Veja também se a empresa é devidamente registrada para oferecer os serviços.
