6 passos para implementar o faturamento digital hospitalar
Você já viu por aqui o que é faturamento digital em hospitais e como ele funciona. Mas você tem ideia do que fazer para implementar o faturamento digital hospitalar? Continue lendo e descubra!
Você já viu por aqui o que é faturamento digital em hospitais e como ele funciona. Mas você tem ideia do que fazer para implementar o faturamento digital hospitalar?
Neste post, listamos 6 passos que vão te ajudar. Com certeza, entendê-los será importante, tanto para quem é gestor de tecnologia da informação, quanto para quem trabalha no setor financeiro do hospital. Então, quer saber um pouco mais sobre como implementar o faturamento digital hospitalar? Acompanhe a nossa lista para depois seguir os passos:
1º Passo — Implante a recepção digital
Para contribuir com a implementação do faturamento digital hospitalar é necessário começar o trabalho na recepção. Por isso, a unidade hospitalar deve ter uma recepção digital. É nesta recepção, feita a captura dos documentos do paciente de forma estratégica.
Após os documentos serem escaneados é feita uma captura das informações por meio de um software. Os dados são salvos e indexados. Depois do procedimento, você terá acesso aos documentos do paciente de maneira muito mais rápida, através de palavras-chave, como nome ou código do paciente.
2º Passo — Trabalhe com a assinatura digital
Em segundo lugar, para implementar o faturamento digital hospitalar, você deve trabalhar com a assinatura digital. Neste caso, é necessário ter um software de assinatura biométrica. Os documentos são enviados na recepção digital para um tablet. Em seguida, são baixados e assinados digitalmente no próprio sistema. Feito isso, a assinatura terá a validade que você precisa, e você ainda elimina o uso de papel na recepção.
3º Passo — Faça a gestão inteligente do faturamento hospitalar
Você deve ter um processo de inteligência nativa, a qual se embase em pilares. Ou seja, um conjunto de críticas pré-concebidas que propiciam a varredura de todas as possíveis falhas nos processos e nas auditorias de faturamento.
Além das críticas, existe uma correlação de cobranças interdependentes as quais podem ser criadas e adaptadas pelo próprio cliente do seu cenário e especificidade. Sobre como esta gestão se reflete no processo diário do cliente, o banco de críticas e o cadastro de interdependentes são as bases para toda automação do produto. Os mesmos podem ser usados na auditoria de contas, tanto na parte administrativa como na parte técnica de enfermagem.
A inteligência segue para a auditoria de processos de toda a cadeia de receitas do hospital, assim como, para o processo automático de fechamento de contas de forma massiva. Com as suas sugestões, o time que cuida desta solução irá analisar se há algo a se fazer e se deverão ser criadas novas críticas para a liberação futura.
4º Passo — Busque um sistema que contemple todas as funcionalidades do ERP
Para implementar o faturamento digital hospitalar, você também deve buscar um sistema que contemple todas as funcionalidades do ERP (Sistema Integrado de Gestão), inclusive a ação de contas como processos de auditoria de enfermagem, auditoria de prescrição, contagem automática de itens, edição simultânea para ajustes e interface com melhor usabilidade.
Você também deve utilizar um sistema que contemple áreas comerciais e de cadastro das instituições, área financeira e que proporcione uma visão estratégica para os gestores.
5º Passo — Preste atenção à auditoria externa
A auditoria externa é feita por cada convênio ou prestador de serviço. As contas que estão fechadas são auditadas. Assim, o auditor analisa o prontuário do paciente e checa cada procedimento.
Na auditoria externa digital, o profissional faz a auditoria através de um portal. Com login e senha ele tem acesso a todo o sistema. As contas fechadas são salvas de maneira digital e você terá uma alteração automática do faturamento do hospital. As informações sobre os procedimentos poderão ser alteradas sempre que forem necessárias.
6º Passo — Torne tudo o mais digital possível
Para tornar todos os processos digitais, você também pode contar com a remessa digital. Ela é a disponibilização de tudo que gerou valor na conta do paciente. Procedimentos, valores e quantidades de medicamentos utilizados no tratamento do paciente. Um exemplo: Quando o paciente dá entrada no hospital para fazer uma cirurgia, as informações são enviadas para a remessa digital.
Tudo que for gasto durante a internação, após o malote ser auditado, será enviado para a remessa, para que o hospital possa cobrar essa conta ao convênio do paciente. Essa solução é integrada com o sistema HIS, a glosa é eliminada e o protocolo de recepção é eletrônico.
Agora que você já sabe o que fazer, poderá tornar o setor financeiro do hospital ainda mais digital, não é verdade? Pense em soluções inteligentes para o seu local de trabalho!
