Recepção digital: como tornar a sua instituição de saúde mais eficiente.
A recepção digital agiliza o atendimento ao paciente e evita a espera na fila por uma consulta médica. Torná-la digital tem sido a solução adotada por diversas instituições de Saúde no mundo todo. Saiba mais!
A recepção digital agiliza o atendimento ao paciente e evita a espera na fila por uma consulta médica. Além disso, ajuda com a qualidade dos serviços e reduz custos. Sem falar que você modifica os procedimentos analógicos e automatiza todos os processos relacionados a área de saúde.
E essa é uma tendência dos hospitais da atualidade. Conforme o estudo 50+ Inovadoras da Saúde, realizado pela revista Medicina S/A, em 2019, 85% das instituições de saúde brasileiras pretendiam investir em soluções digitais. A pesquisa ouviu CIOs e gerentes de Tecnologia de 250 hospitais privados do Brasil.
Isso demonstra que é preciso modernizar o hospital e implantar soluções que auxiliam as equipes de saúde e pacientes. Portanto, para te ajudar a entender um pouco mais sobre a recepção digital, preparamos este artigo. Nele, você vai saber como o procedimento funciona, quais as vantagens de ter esse tipo de recepção na sua instituição e como tornar o hospital ainda mais eficiente.
E então, se você é gestor de tecnologia no hospital ou se atua no setor financeiro e deseja tornar os processos mais ágeis e econômicos, leia o nosso artigo!
Como a recepção digital funciona?
Os documentos trazidos pelo paciente são escaneados na recepção. Os documentos gerados no sistema hospitalar — HIS são enviados para a assinatura para o tablet. Após gerado o documento, o mesmo é recebido no tablet para a assinatura. Após assinados, os documentos eletrônicos são arquivados na plataforma de gestão de documentos da Green com os documentos escaneados.
A Green propõe uma recepção digital inteligente, onde você encontra os dados do paciente por meio do nome ou código de atendimento. Além disso, os documentos assinados são indexados na plataforma da Green. É possível uma integração com o sistema hospitalar do cliente (PEP) onde o mesmo tem a possibilidade de visualizar os documentos gerados para aquele atendimento.
Feito todo o processo, a assinatura que estiver no documento terá a validade que precisa. Ela subirá para a nuvem onde será armazenada em uma pasta.
Com esse procedimento, o hospital poderá capturar as informações por meio de um dispositivo, como um tablet e com essa solução, você não utilizará mais papéis, pois não terá que se preocupar em gerar documentos físicos.
Quais as vantagens da recepção digital?
Reduz o tempo de entrada no hospital
Com os cadastros prévios e as autorizações já realizadas, o paciente reduz o tempo de espera na recepção e agiliza o atendimento. Assim, não precisa ficar horas e horas em uma fila de espera.
Unifica cadastros e autorizações
As instituições de saúde unificam cadastros e autorizações. Elas só precisam de uma recepção digital que trabalhe de maneira eficiente. Além disso, otimizam seus espaços físicos para que os pacientes sejam atendidos em menos tempo. E mais, a recepção digital pode ser implantada tanto na recepção de entrada do hospital quanto nas recepções do Pronto Atendimento, Emergência e Medicina Diagnóstica, no caso de hospitais de grande porte.
Simplifica os processos
Na recepção digital, os processos são simplificados. A recepcionista não precisará imprimir os documentos para assinatura do paciente, terá apenas um tablet com o dispositivo necessário para fazer a coleta das assinaturas. Neste caso, o principal objetivo da recepção digital é ajudar o paciente para que ele consiga realizar os procedimentos.
Como tornar a sua instituição de saúde mais eficiente?
Para você tornar a instituição de saúde mais eficiente é necessário ter as melhores soluções tecnológicas. Veja as principais:
Software de gestão
Como uma plataforma como a Green Soluções Sem Papel, você tem mais que um sistema de digitalização de documentos. Também tem acesso mais rápido as informações administrativas e estratégicas da sua empresa e aos dados de cada paciente. No entanto, para que você dê início ao atendimento digital é necessário transformar a organização interna da instituição de saúde.
Serviço de contas a pagar e a receber
Você responsável pelo setor financeiro do hospital, pode ter maior controle em relação às contas a pagar e a receber, o que é muito importante para a instituição de saúde.
Agora você aprendeu como tornar a sua instituição de saúde mais eficiente por meio da recepção digital, não é mesmo? Portanto, quando pensar em implantar esse sistema tecnológico no hospital, lembre-se de empresas que te oferecem um pacote de serviços!
